# Hilfestellung-zur-Frage-20-"Zeichnet-sich-aus-durch"
| Nr. | Frage | Mögliche Stichpunkte für das Profil |
|---|---|---|
| 1 | Was macht dir an deiner Arbeit in der Augenoptik am meisten Spaß? | Kundenkontakt, handwerkliche Präzision, typgerechte Beratung, Technik, Mode & Stilberatung |
| 2 | Wofür loben dich Kunden oder Kollegen besonders? | Freundlichkeit, Geduld, Genauigkeit, ehrliche Beratung, Zuverlässigkeit |
| 3 | Welche Aufgaben liegen dir im Alltag besonders gut? | Verkauf, Werkstatt, Refraktion, Brillenanpassung, Servicearbeiten, Reklamationsbearbeitung |
| 4 | Wie würdest du deinen Arbeitsstil beschreiben? | strukturiert, ruhig, teamorientiert, gewissenhaft, lösungsorientiert |
| 5 | Gibt es eine Aufgabe, bei der du dich besonders sicher fühlst? | Anpassung, Reparaturen, Zentrierung, Glasberatung, Kundenempfang |
| 6 | Wie gehst du mit schwierigen Kunden oder stressigen Situationen um? | ruhig & sachlich, empathisch, serviceorientiert, lösungsfokussiert |
| 7 | Was ist dir im Umgang mit Kunden besonders wichtig? | Ehrlichkeit, Vertrauen, Wohlfühlatmosphäre, klare Kommunikation |
| 8 | Wie beschreiben dich deine Kolleg:innen im Team? | hilfsbereit, zuverlässig, kommunikativ, humorvoll, loyal |
| 9 | Welche Art von Arbeitsumfeld motiviert dich am meisten? | wertschätzendes Team, moderne Technik, strukturierter Alltag, Kundenkontakt |
| 10 | Gibt es etwas, das dich von anderen Gesellen unterscheidet? | hohes Modebewusstsein, technisches Feingefühl, schnelle Auffassungsgabe, empathische Beratung |
# 🎓 AUGENOPTIKMEISTER
| Nr. | Frage | Mögliche Stichpunkte für das Profil |
|---|---|---|
| 1 | Welche Aufgaben übernimmst du aktuell als Meister? | Refraktion, Kontaktlinsenanpassung, Mitarbeiterführung, Werkstattleitung, Schulungen |
| 2 | In welchen Bereichen bist du fachlich besonders stark? | Refraktion, CL-Anpassung, Low-Vision, Werkstatt, betriebswirtschaftliche Abläufe |
| 3 | Wie beschreibst du deinen Führungs- oder Arbeitsstil? | klar & fair, ruhig & unterstützend, strukturiert, motivierend, ergebnisorientiert |
| 4 | Worauf legst du bei der Arbeit im Team besonderen Wert? | offene Kommunikation, Vertrauen, Verlässlichkeit, klare Aufgabenverteilung |
| 5 | Was ist dir bei der Kundenberatung besonders wichtig? | Bedarf verstehen, ehrliche Empfehlungen, Qualität vermitteln, langfristige Bindung |
| 6 | Gibt es Situationen, in denen du besonders lösungsorientiert gehandelt hast? | Reklamationslösung, Mitarbeiterschulung, Prozessoptimierung, Kundenrückgewinnung |
| 7 | Wie gehst du mit Verantwortung und Entscheidungsfreiheit um? | souverän, umsichtig, strukturiert, prioritätenorientiert |
| 8 | Was motiviert dich im Berufsalltag am meisten? | Kundenzufriedenheit, Teamerfolge, Weiterentwicklung, gutes Betriebsklima |
| 9 | Welche Weiterbildungen oder Projekte haben dich besonders geprägt? | Meisterschule, Führungsseminare, CL-Zertifikate, betriebliche Digitalisierung |
| 10 | Wie würden dich Mitarbeiter oder Kolleg:innen beschreiben? | ruhig, kompetent, lösungsstark, verlässlich, ansprechbar |
# :compass: AUGENOPTIKMEISTER – BEZIRKS-/REGIONALLEITUNG
| Nr. | Frage | Mögliche Stichpunkte für das Profil |
|---|---|---|
| 1 | Wie führst du deine Teams oder Standorte? | empathisch, klar, zielorientiert, coachend, kommunikativ |
| 2 | Was ist dir bei der Mitarbeiterentwicklung am wichtigsten? | individuelle Förderung, regelmäßiges Feedback, Eigenverantwortung stärken |
| 3 | Wie gehst du mit Zielvorgaben und Umsatzverantwortung um? | analytisch, strategisch, ergebnisorientiert, teambezogen |
| 4 | Welche Führungsprinzipien verfolgst du in deiner Arbeit? | Transparenz, Vertrauen, Vorbildfunktion, klare Kommunikation |
| 5 | Wie schaffst du es, Teams oder Standorte auf gemeinsame Ziele auszurichten? | Motivation durch Vorleben, klare Zielsetzung, regelmäßige Standortgespräche |
| 6 | Auf welche Erfolge im Berufsleben bist du besonders stolz? | Umsatzsteigerung, Teamentwicklung, erfolgreiche Neueröffnung, Prozessoptimierung |
| 7 | Wie gehst du mit Konflikten oder Leistungsdruck um? | ruhig, sachlich, lösungsorientiert, deeskalierend |
| 8 | Welche Rolle spielt Kommunikation für dich als Führungskraft? | Schlüsselrolle, offener Austausch, Feedbackkultur, Klarheit |
| 9 | Wie organisierst du dich bei hoher Reisetätigkeit oder mehreren Filialen? | strukturierte Planung, Delegation, effizientes Reporting, Priorisierung |
| 10 | Was unterscheidet dich von anderen Regionalleitungen? | strategischer Blick, starke Mitarbeiterbindung, praxisnahe Führung, Hands-on-Mentalität |