# Was ist Slack
Slack ist eine Kommunikationssoftware, welche entworfen wurde um den interne Emailverkehr von Unternehmen zu ersetzen.
Vereinfacht könnte man auch sagen, dass es WhatsApp für Business ist.
Slack soll der zentrale Ort sein, an dem jegliche Kommunikation innerhalb des Teams & durch automatisierte Dienste zusammenläuft.
# Slack herunterladen
Slack kann im Browser oder als App genutzt werden.
Du kannst das Programm auf der offiziellen Seite runterladen (opens new window).
# Bei Slack anmelden
Über placing-you.slack.com (opens new window) kann sich jeder mit einer @placing-you.de-Emailadresse anmelden.
# Funktionsumfang von Slack
Slack bietet viele Funktionen, weshalb es der klassischen Email überlegen ist.
Die meisten Funktionen werden im Folgenden erklärt.
# Channels
Durch Channels ist es möglich, nur an der Kommunikation teilzunehmen, welche für die jeweilige Person relevant ist.
Channels können durch eine vorangestellte # identifiziert und innerhalb von Slack auch referenziert werden.
Es gibt standardmäßige Channels, welchen man als (neuer) Nutzer direkt beitritt, so z.B. #arrival, #backlog, #essen, #idea, #office und #py-team.
Die jeweilige Funktion der Channels können über die Details des jeweiligen Channels eingesehen werden.
Channels können über den Channel-Browser entdeckt und beigetreten werden.
# Nachrichten & Threads & Reaktionen
Ein Beitrag in einen Channel wird Nachricht genannt. Möchte man dann explizit zu dieser Nachricht antworten, soll dies bitte im Thread geschehen.
Dies soll dafür sorgen, dass eine (thematische) Ordnung der Informationen erhalten bleibt.
Zusätzlich gibt es auch die Direktnachrichten, welche die Kommunikation zwischen zwei bzw. mehreren Personen abbilden kann. Auch hier sollen Threads sinnvoll genutzt werden. Als simple Antwort auf Nachrichten können Reaktionen in Form von Emojis genutzt werden
. Dateiversand ist über Slack natürlich auch möglich.
# Huddles (neue Videochat)
Slack ermöglicht es, Video- bzw. Audiotelefonie zwischen zwei bzw. mehreren Mitgliedern durchzuführen. So ist kein weiterer Dienst (z.B. Skype) von Nöten.
Slacks überarbeitete Videotelefonie nennt sich Huddle. Es ist etwas mehr an Microsoft Teams angelehnt, mit ein bisschen mehr Featuren.
Bildschirmfreigabe ist weiterhin möglich.
# Verlinkungen
In Slack kann man andere Personen verlinken, sodass diese benachrichtigt werden. Dies geht, indem man @ und dann den Namen schreibt (nach dem @ sollte auch eine Auswahlliste an Optionen angezeigt werden).
Außerdem kann man auch @channel um den ganzen Channel, bzw. @all um alle im Team zu benachrichtigen.
# Integrationen und Bots
Ein weiteres sinnvolles Feature von Slack sind Integrationen bzw. Bots.
Außerdem können weitere Integrationen genutzt werden, indem man bestimmte Befehle mit einem voran gegangenen / schreibt (wenn der / geschrieben ist, sollten schon alle verfügbaren Befehle angezeigt werden).
So kann man sich z.B. von Slack erinnern lassen:
z.B.: /erinnere @mathis Rechnungen hochladen
# GitLab-Benachrichtigungen-Integration
Wir nutzen bei fast allen GitLab-Projekten die Slack Notification Integration (opens new window). Diese bewirkt, dass automatisch in Slack gepostet wird, wenn bestimmte Aktionen (Issue erstellt/geändert/geschlossen, Build erfolgreich/fehlgeschlagen, Merge Request geschlossen, ...) durchgeführt werden. Diese Integration hat immer den Namen GitLab-[Projektname].
# Google Kalender Integration
Die Integrationen des Google-Kalenders (opens new window) in Slack sind im Prinzip zwei Integrationen (welche sich jedoch sehr ähnlich sind).
# Google Docs/Drive Integration
Die Google-Drive bzw. Google-Doc Integration benachrichtigt über freigegebene Dokumente und neue Kommentare zu diesen Dokumenten.
# Fehler bei der Slack-App
Es kann zu Fehler bei den Apps von Slack kommen (sowohl Desktop als auch mobil).
Nutze bitte diesen Link (opens new window) um die Problem selbst zu beheben.
# querverweisende Links
2.1.1 GitLab
2.1.3 Google Drive
2.1.4 Google Kalender
2.1.5 Google Docs
2.1.6 HubSpot