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ZUSAMMENFASSUNG
Dieser Bericht von Hubspot hat anhand von vielen Beiträgen herausgefunden, was gut läuft, was nicht und was sich verändert hat in den beliebtesten Postingtrends auf Instagram.
Insights und Erkenntnisse aus 81.258.182 Beiträgen und 1.676.748 Profilen:
Mehr Likes (27,55 % sowie 13,55 % mehr) für Fotobeiträge als für Video-Beiträge sowie Carousel-Beiträge
Durchschnittlich 10-11 Hashtags, 50 % der Beiträge haben aber weniger als 6 Hashtags
Instagram-Fotos verzeichnen im Durchschnitt eine um 23 % höhere Interaktionsrate als Fotos, die auf Facebook veröffentlicht werden (obwohl Facebook doppelt so viele aktive Nutzer hat): auf Instagram wird eher interagiert, auf Facebook eher überflogen
Interaktionsrate(n):
Berechnung: Anzahl an durchschnittlichen Likes & Kommentare durch die Gesamtzahl der Follower
Anzahl der Follower ist eine Vanity Metric (Definition: Zahlen, die Eindruck machen aber keine Hinweise auf Leistung & Strategie geben, da sie verfälscht sein können.)
Die eigene Interaktionsrate sinkt, je mehr Follower man hat. Grund sind mögliche Fakefollower/inaktive Follower
Es wird zunehmend schwieriger, Strategien für eine besser Interaktionsrate anzuwenden, da Instagram den Algorithmus dauernd ändert
Hashtags:
Unternehmen nutzen immer häufiger Branded Hashtags (z.B. Coca Cola = #shareacoke). Bei Placing-You sind das aktuell: #follow4dreamjob #followplacingyou #bestejobvermittlung
Kampagnenrelevate Hashtags entwickeln (z.B. für Gewinnspiele, Aktionen, Events etc.). Das leitet Follower direkt auf neue Aktionen einer Marke
Ergebnisse von Hubspot: die Interaktionsrate KÖNNTE sinken, wenn ein Beitrag mehr als 6 Hashtags enthält
Hashtag #tbt (Throwback Thursday) hat die höchste Interaktionsrate auf Instagram
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Tagging:**
- Profile von anderen auf den eigenen Beiträgen markieren, um mehr Reichweite/Aufmerksamkeit zu bekommen
- umstrittene Methode, da es schnell als Spam empfunden werden kann + weniger Interaktion
- Tagging nur anwenden, wenn die getaggten Profile wirklich im Bild zu sehen sind oder damit in Verbindung stehen
Community/Follower:
- mehr als 50 % auf Instagram haben weniger als 1.000 Follower, 37,47 % haben weniger als 10.000 Follower
- es wird immer schwieriger, viele Follower zu gewinnen. Wichtiger ist eine stetige Wachstumsrate mit steigender Interaktion
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Geo-Tags/Standorttags:**
- Besonders interessant für lokale Unternehmen, Vorteil: man wird mit seinem Beitrag angezeigt, wenn User nach z.B. einer bestimmten Stadt suchen
- Beiträge mit Standorttags haben eine 79 % höhere Interaktionsrate als ohne
- Für Unternehmen: eigene, markenspezifische Standorttags (Placing-You hat eins)
Bildunterschriften/Captions:
Bis jetzt hat sich hartnäckig gehalten, dass kürzere Captions (bis 125 Zeichen) mehr Interaktion bringen
Erkenntnis für 2020: längere Bildunterschriften (500 - 2.000 Zeichen) bringen mehr Interaktion, da authentisches Storytelling interessant und vertrauensschaffend ist: Methode, um die Marke den potenziellen Kunden näher zu bringen
Idealfall: kurze und längere Captions abwechselnd
Stories:
- 22 % der Befragten (Umfrage durch Hubspot) sehen sich mehrmals die Woche Stories einer Marke an
- 44 % der Befragten nutzen Stories, um ihre Produkte/Dienstleistungen zu bewerben
- Tipps an Marken zur Storyerstellung:
Stories sollen spontan, authentisch und eher „unvollendet“ wirken, also wäre es kontraproduktiv, zu viel Zeit mit dem Editing zu verbringen
Meinungsumfragen, Sticker, Emoji-Slider, Fragen oder Quizze bieten reichlich Raum zur Interaktion
Followern einen Einblick in den Markenalltag gewähren: Produktion, Arbeitsweise, etc.
Fazit/Learnings für Social Media/Instagram bei Placing-You:
Instagram die effektivere Plattform für höhere Interaktionsraten
Auch mal Storytelling unter Beiträgen betreiben, eher längere, erzählende Captions
Testweise weniger Hashtags verwenden, aber immer mind. einen Branded Hashtag
Evtl. neue Formate entwickeln, die sich nach gewissen Hashtags richten
Blogartikel in Stories bewerben
Jeder Mitarbeiter nimmt einen Tag mit und zeigt seinen Arbeitsablauf: Vertrauen und Nähe schaffen, auch Entertainment
Die wichtigste Kennzahl herausfinden, als Basis für die Berechnung der Interaktionsrate für Placing-You