Social Media lebt von Grafiken, Bildern und Videos. Wichtig ist eine gute Grafik als Eyecatcher, die den Nutzer neugierig machen soll, die Caption (= Text bei Social Media-Beiträgen) zu lesen. Hier ist wichtig, dass das Corporate Design (= das Design der Firma - sprich das Design, mit dem sich eine Firma optisch nach außen hin zeigt) eingehalten wird. Zudem ist es wichtig, passende Texte/Bildbeschreibungen zu verwenden, die die Grafik/das Foto untermalen/erklären.
Sehr gut verwendbar sind auch Videos, die meistens das höchste Potential haben, um in den Köpfen der Follower zu bleiben. Auch Content, der die Interaktion fördert (wie z.B. Umfragen, Fragen, etc.) sind wichtige Mittel, um eine steten Austausch mit der Community zu haben und auch deren Meinungen und Belangen zu berücksichtigen.
Der Content wird mit Hilfe der Storylines erstellt und nach und nach in den Redaktionsplan eingeplant.
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4.3.1 Grafiken durch Design-Bereich
4.3.2 Contenterstellung am Smartphone
4.3.3 Facebook und Instagramstories Erstellung am Smartphone
4.3.4 Canva